4.2. Dados obtidos de terceiros, entidades do grupo ou parceiros

Ocasionalmente, recebemos dados por meio de compartilhamento realizado por parceiros de negócios, prestadores de serviços e empresas do grupo Todos Empreendimentos (Clínicas Amor Saúde, Cartão de Todos, Visão de Todos, MaisTodos e Refuturiza), a depender do escopo de cada operação, bem como de bureaus de crédito e empresas especializadas em prevenção à fraude (ex.: BigDataCorp, ClearSale, Transfeera, BCG).

4.3. Dados de sócios, representantes e prepostos de Pessoas Jurídicas

Considerando que a Plataforma MaisTodos é destinada a Pessoas Jurídicas, tratamos também os dados pessoais de sócios, administradores, representantes legais, procuradores e prepostos das empresas Contratantes, necessários para a formalização do cadastro, para a celebração e execução do contrato de parceria, para o cumprimento de obrigações de KYC e de prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento ao terrorismo (PLD/FT), e para o exercício regular de direitos da MaisTodos. Tais pessoas naturais são, para todos os efeitos da LGPD, titulares de dados pessoais, ainda que atuem em nome da Pessoa Jurídica Contratante.

4.4. Dados de crianças e adolescentes

A Plataforma MaisTodos destina-se exclusivamente a Pessoas Jurídicas e a pessoas naturais maiores de 18 anos que as representem. Não permitimos que menores de 18 anos contratem ou utilizem nossos serviços e não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

4.5. Atualização e veracidade dos Dados

Você é o único responsável pela precisão, veracidade ou atualização dos Dados que nos fornece. Nós não somos obrigados a tratar os seus Dados se houver razões para crer que tal Tratamento possa nos imputar infração de qualquer lei aplicável, ou se você estiver utilizando nossos ambientes para quaisquer fins ilegais ou ilícitos.

4.6. Base de Dados

A base de dados formada por meio da coleta de Dados é de nossa propriedade e está sob nossa responsabilidade, sendo que seu uso, acesso e compartilhamento, quando necessários, serão feitos dentro dos limites e propósitos descritos neste Aviso.

5. Como compartilhamos os Dados Pessoais

A MaisTodos compartilha dados pessoais quando isso for necessário para as finalidades descritas neste Aviso. O compartilhamento observará sempre os limites e propósitos de nossos negócios e a legislação aplicável, incluindo a LGPD e as regulamentações setoriais.

Os Dados tratados e as atividades registradas (logs) podem ser compartilhados:

• Com prestadores de serviço ou empresas parceiras, para facilitar, prover ou executar atividades relacionadas aos Nossos Ambientes, programas de benefícios relacionados ao marketplace e viabilização de cashback;
• Com prestadores de serviço para fins de marketing, direcionamento, modelagem e/ou análise de dados, prospecção, pesquisas de mercado e de opinião, e promoção de produtos e serviços, inclusive por meio de ferramentas de CRM (gestão de relacionamento com clientes);
• Com as empresas que compõem o Grupo Econômico ao qual a MaisTodos pertence, sempre em observância com as diretrizes desse Aviso;
• Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem nesse sentido e para investigações e medidas de prevenção e combate a ilícitos, fraudes e crimes financeiros, garantia da segurança dos clientes da MaisTodos e do sistema financeiro, inclusive por meio de terceiros especializados (ex.: BigDataCorp, ClearSale, Transfeera, BCG, Bureaus de Crédito);
• De forma automática, em caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição ou incorporação da MaisTodos.

Caso você tenha qualquer dúvida sobre com quem compartilhamos seus Dados, entre em contato conosco por meio dos Canais de Atendimento disponibilizados no final deste Aviso.

Anonimização de Dados. Para as finalidades de pesquisas de inteligência de mercado, divulgação de informações à imprensa e realização de propagandas, os Dados serão compartilhados de maneira anonimizada, de forma que não possibilite a sua identificação.

6. Como Protegemos Seus Dados e Como Você Também Poderá Protegê-Los

Práticas de Segurança e Governança. Para resguardar a sua privacidade e proteger os seus Dados, nós contamos com um programa de governança que contém regras de boas práticas, políticas e procedimentos internos, os quais estabelecem condições de organização, treinamentos, ações educativas e mecanismos de supervisão e mitigação de riscos relacionados ao Tratamento de Dados Pessoais.

Acesso aos Dados, proporcionalidade e relevância. Internamente, os Dados tratados são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos do nosso negócio, além do compromisso de confidencialidade e preservação da sua privacidade nos termos deste Aviso. Na hipótese de vazamentos individuais ou acessos não autorizados relativos aos seus Dados Pessoais, poderemos promover, desde que estes representem a você dano ou risco relevante e você esteja de acordo, a conciliação direta nos termos do art. 52, § 7º, da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Adoção de boas práticas. Você também é responsável pelo sigilo de seus Dados e deve ter sempre ciência de que o compartilhamento de senhas e dados de acesso viola este Aviso e pode comprometer a segurança dos seus Dados e dos Nossos Ambientes. Caso você identifique ou tome conhecimento sobre o comprometimento da segurança dos seus Dados, entre em contato com o nosso Encarregado por meio dos Canais de Atendimento disponibilizados no final deste Aviso.

Links externos. Quando você utilizar Nossos Ambientes, você poderá ser conduzido, via link, a outros sites, portais ou plataformas, que poderão coletar seus Dados e ter sua própria política de privacidade. Caberá a você ler as referidas políticas, sendo de sua responsabilidade aceitá-las ou rejeitá-las. Nós não somos responsáveis pelas políticas de privacidade de terceiros e nem pelo conteúdo de quaisquer sites ou serviços ligados à ambientes que não os nossos.

Tratamento por terceiros sob nossa diretriz. Nós buscamos avaliar cuidadosamente nossos parceiros e prestadores de serviços e firmamos com eles obrigações contratuais de confidencialidade, segurança da informação e proteção de Dados, com objetivo de proteger você.

7. Como Armazenamos seus Dados e o Registro de Atividades (logs)

Local de armazenamento. Armazenamos seus dados pessoais e registros de atividades (logs) em nossos próprios servidores ou em servidores de parceiros cuidadosamente selecionados. Para proteger sua privacidade, adotamos medidas rigorosas de segurança, tanto técnicas quanto administrativas, para assegurar que seus dados estejam seguros, acessíveis apenas por pessoas autorizadas e protegidos contra alterações indevidas. Nosso compromisso é preservar a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos seus dados durante todo o período em que estiverem sob nossa responsabilidade.

Caso o armazenamento dos seus dados pessoais ocorra em servidores localizados fora do Brasil, poderemos estar diante de uma transferência internacional de dados, nesta hipótese, serão aplicáveis as disposições do tópico TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS.

Prazo de armazenamento. Nós armazenamos os Dados somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram tratados ou para cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias ou para preservação de direitos.

Descarte dos Dados. Findos o prazo de manutenção e a necessidade legal, os Dados serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.

8. Transferência Internacional de Dados Pessoais

Para viabilizar e melhorar a execução das nossas atividades, alguns dos nossos recursos e servidores, bem como de nossos parceiros e prestadores de serviços poderão estar localizados fora do Brasil, caracterizando assim uma transferência internacional dos seus dados pessoais.

Os dados pessoais poderão ser transferidos e tratados em outros países quando necessário para atender às finalidades previstas neste Aviso— por exemplo, na execução de transações de cartão de crédito realizadas no exterior, operações de câmbio e demais operações bancárias, financeiras ou securitárias, no cumprimento de obrigações legais e regulatórias, no exercício regular de direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais, na investigação de ilícitos, ou no desenvolvimento das atividades da MaisTodos junto a fornecedores e parceiros localizados fora do Brasil.

Caso ocorra a transferência internacional de dados, nós tomaremos os cuidados necessários para assegurar que as transferências atendam as diretrizes estabelecidas pela legislação vigente e apenas transferimos seus dados pessoais para parceiros que demonstrem estar em conformidade com as legislações aplicáveis, mantendo um nível de conformidade semelhante ou mais rigoroso que o previsto na legislação brasileira.

Além disso, manteremos contratos com esses parceiros que exigem rigor na proteção dos seus dados pessoais e na segurança da informação. Esses contratos asseguram que seus dados pessoais sejam mantidos em sigilo e tratados apenas para realizar as finalidades acima indicadas.

9. Quais são os seus Direitos e como Exercê-los

Os Dados são seus e a Legislação aplicável traz uma série de direitos relacionados a eles, que poderão ser exercidos por você através de requisição ao nosso Encarregado pelo Canal de Atendimento disponibilizado no final deste Aviso.

• Confirmação e acesso: possibilidade de solicitar confirmação da existência de tratamento e o fornecimento detalhado dos dados pessoais que possuímos a seu respeito;
• Atualização e correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados, diretamente pelos sites da MaisTodos ou, quando não for possível, mediante contato com a Central de Atendimento e envio de documento comprobatório e de validação de identidade;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD, uma vez constatado e formalizado o excesso, a falta de necessidade ou a desconformidade;
• Portabilidade dos dados a outro prestador de serviços, quando regulamentada pela ANPD, observadas as normas setoriais e resguardados os segredos comercial e industrial;
• Informação sobre o compartilhamento de dados com entidades públicas e privadas, limitando essa divulgação a informações que não violem nossa propriedade intelectual ou segredo de negócios.
• Revogação do consentimento fornecido, que você poderá optar por retirar o consentimento para alguma finalidade que você tenha consentido. Essa revogação não afetará a legalidade de qualquer Tratamento realizado anteriormente. Se você retirar seu consentimento para finalidades fundamentais ao regular funcionamento dos nossos ambientes e serviços, estes poderão ficar indisponíveis para você. A revogação para fins de comunicação de marketing pode ser feita diretamente pelo link “descadastrar” disponível em nossos comunicados;
• Oposição ao tratamento realizado com base em hipóteses legais diversas do consentimento, a qualquer momento, sujeita à análise interna sobre os motivos e razões do tratamento;
• Revisão de decisões automatizadas (art. 20 da LGPD): quando dados pessoais forem utilizados para decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado que afetem seus interesses — o que inclui, especificamente nesta Plataforma, a análise de score de crédito e demais decisões de concessão de crédito apoiadas em modelos automatizados —, o titular poderá solicitar informações claras e adequadas sobre os critérios e procedimentos utilizados, bem como revisão humana da decisão, observados os segredos comercial e industrial.
• Acesso às cláusulas contratuais, se seus dados pessoais forem transferidos internacionalmente, com base em cláusulas contratuais padrão ou específicas, você pode solicitar acesso a essas cláusulas, observado o sigilo sobre nossos segredos comerciais e industriais.

Requisição. Para sua segurança, sempre que você apresentar uma requisição para exercícios dos seus direitos, nós poderemos solicitar informações complementares para comprovar sua identidade, buscando impedir fraudes.

Não atendimento de requisições. Nós poderemos deixar de atender alguma requisição de exercício de direitos, caso o atendimento viole nossa propriedade intelectual ou segredo de negócios, bem como quando houver obrigação legal ou regulatória para retenção de Dados. Além disso, podemos deixar de atender a sua requisição se precisarmos reter os Dados para possibilitar nossa defesa ou de terceiros em disputas de qualquer natureza.

Respostas às requisições. Nós nos comprometemos a responder todas as requisições em um prazo razoável e sempre em conformidade com a legislação aplicável.

Petição à ANPD. Em todo caso, você tem o direito de peticionar à ANPD em relação ao tratamento dos seus Dados Pessoais, caso entenda que seus direitos foram violados ou que não atendemos sua solicitação de maneira adequada.

10. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Com o intuito de melhorar a sua navegabilidade e experiência no site da MaisTodos, fazemos o uso de Cookies.

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no navegador, que carregam informações sobre suas interações com nossas páginas, como preferências de idioma, conteúdos e anúncios visualizados, e horário e duração de permanência.

Em linha com o Guia Orientativo sobre tratamento de dados pessoais para fins de aplicação da LGPD por meio de cookies e tecnologias similares, publicado pela ANPD, a MaisTodos, disponibiliza banner de gestão de preferências com opção granular de recusa (não apenas “aceitar tudo”), permitindo que o titular escolha quais categorias de cookies não essenciais autoriza. Cookies estritamente necessários ao funcionamento da Plataforma poderão ser utilizados independentemente de consentimento, nos termos da legislação aplicável. Para remover cookies já armazenados, consulte as configurações do seu navegador.

11. Informações sobre este Aviso

Alteração do teor e atualização. Você reconhece o nosso direito de alterar o teor deste Aviso a qualquer momento, conforme a finalidade ou necessidade. Ocorrendo atualizações relevantes no Aviso, você será notificado por meio dos dados de contato que nos informar ou por divulgação nos nossos perfis oficiais.

Inaplicabilidade. Caso algum ponto deste Aviso seja considerado inaplicável por Autoridade de Dados ou judicial, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.

Canais de Atendimento. Em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes deste Aviso, inclusive para exercício dos seus direitos, você poderá entrar em contato com nosso Encarregado, que está à disposição nos seguintes endereços:

Encarregado: Peck Advogados

Responsável indicada pelo Peck Advogados: Graziella Vera Medeiros Rosa

Responsável Substituta indicada pelo Peck Advogados: Leandro Bissoli

E-mail para contato: dpo@maistodos.com.br.

Lei aplicável. Este Aviso será interpretada de acordo com a legislação brasileira, no idioma português.

Última atualização: julho/2026.